Little Sky Handcraft|駐店教會我的二三事


【實驗室伙伴故事】     Text / Kuen       Photo / Andy  

 

每個經營手作品牌的人都希望自己的產品得到客人欣賞,但要吸引到客人願意買回家,卻要花更多心思。

「駐場品牌實踐計劃」的駐場品牌Sky@Littleskyhandcraft,在進駐突破書廊的日子裡,悟出三個(有可能)吸引到客人的方法。

 

Sky的繞線編織工藝是源自中南美洲的印第部落,當地的人稱之為「神之眼」(Ojo de Dios)。每當有新生兒出生時,父親就會先織出中央位置的「眼睛」,母親則會每年在外圍編織一圈,直至孩子五歲就完成作品,寓意為子女送上平安和祝福。

Sky在旅行中認識這種工藝,在重覆的編織動作之間,不知不覺地排解了工作上的壓力,所以她希望藉著這種工藝讓人學習關顧自己。

 

第一個方法:讓工藝走進日常

傳統的「神之眼」作品多數是掛飾,Sky發現香港的客人偏好實用的產品,所以即使她的作品滿有意義,她也需要增加「神之眼」作品的實用性。而她家中所發生一場的突變,促使她思考把工藝帶進日常生活。

「因為家人的離世,所以我曾經過了一年獨居生活。以前家中的陳設多數由家人決定,到我可以佈置家居時,我想以自己喜歡的工藝製作日常用品,成為家中的佈置,於是誕生了一系列的編織家居用品,例:掛鐘和鏡子。而且在製作的過程中,我可以暫時放下思念親人的思緒,幫助我走出喪親的陰霾。」

提昇工藝品的實用性,拉近工藝與日常生活的距離,有助增加客人購買產品的可能性。

第二個方法:讓包裝說故事

平時Sky在手作市集擺檔時,她可以即場跟客人介紹自己的品牌理念和產品特色,以及替他們包裝產品,「我的產品是希望讓人關心自己,所以附有心意卡,讓人無論送禮或自用,都可以寫一些鼓勵說話。在市集上,我還可以附加禮物袋和封口貼給客人,但在突破書廊做寄賣時,由於我不會全天候在場,所以要改變產品包裝。」

Sky把品牌理念變成產品包裝的一部份,用一條如同腰封的封口帶,上面印有品牌的核心訊息,再套在禮盒上。這個改變令產品變得一體化,既不用麻煩店員做繁複的包裝,亦讓客人在選購時,既能夠看見產品,同時也看到品牌理念。

第三個方法:觀人於微

Sky每星期有幾天需要駐店當值,有機會直接跟客人溝通交流,以及介紹自己的品牌和產品,所以訓練了她的觀察力。

「如果客人看我的產品超過一分鐘,我才會開始同他聊天,以及介紹我的產品。但不能太早接近他們,因為有可能嚇怕他們(笑)。」細心觀察客人的生態(?),也許是工藝師必要的技能吧。

不少人客人跟她傾談時,會提起自己的往事,例:有上了年紀的客人說她的產品令他想起小學時所做的勞作(也許有一份莫名的親切感?),這些經歷都是她擺市集時較少遇到的。

經過幾個月的駐場生活,Sky希望可以有更多機會教工作坊,因為她期待有參加者創造出她未見過的圖案組合,這種青出於藍讓她十分開心。

如果想認識Sky的產品,歡迎到突破書廊看看啊~

Little Sky Handcraft

Instagram: https://www.instagram.com/littleskyhandcraft/