當我好好分享品牌或人生故事,就是一個好的導賞員


【Trial Academy 技術文】 Text/ Gi

每次在市集、workshop 或工作室,不免要跟人分享你的工藝或品牌。有沒有發現,若視自己是導賞員,以講故事的技巧,把手作、創業、生活與社區有趣事情連結,導賞別人去明白自己的創作歷程,聆聽的朋友都會特別留神

發現生活、了解眼前人需要,再整理成感動自己與別人的品牌故事;的確未必跟手作或工作有直接關連,但能讓人明白手工藝對於城市前行的重要,並且認同你在事業上付出的努力。

正如身為 Trial and Error Lab 這共同工作空間的管理員,每次有人來參觀,都期望我為他們來一個簡單的「工藝室導賞團」,分享 Lab 的由來、空間規劃、實驗伙伴(Lab Fellow)的品牌與人生故事,以及香港年輕工藝師的另類職涯。周星馳說過「臨時演員都係演員」,我臨急臨忙要做「導賞員」,當然施盡混身解數講解!要是導賞後獲得掌聲,並促使參觀者有興趣跟 Lab Fellow 深入了解甚至訂貨,我覺得已經有賺。

其實真要感謝導賞員好友 Luke(譚健樂),是他鼓勵我參加不同的社區導賞,並從中學習導賞技巧,給我生活、工作以至日常對話滿滿的信心,才敢於分享心中相信的價值。(Well,以前是我是絕不會在人群中發言的內向者……)

究竟,我們的生活,為甚麼需要導賞技巧?導賞團又如何令社會前行?

譚健樂(Luke,圖中白衣者)常以分享街坊故事為導賞團內容。(圖片由街坊帶路提供)

 

人們,為什麼需要導賞?

回想起來,我是兩年前在一次導賞團中認識 Luke(譚健樂)。

「我喜愛社區導賞,是因為愛聽人與人之間的故事;導賞團是一種有趣形式,讓人去分享和梳理自己與社區的故事,然後衍生動力去投入社區,如此社區就更有活力。」Luke 說,其實以前他沒想過,導賞團能給他生活的想像。

畢業才幾年的他,來自科大工商管理系,沒像大部分同學,畢業後加入大企業做管理培訓生(management trainee,MT),而是進到一家針對人口老化議題的基金會工作。

因在小企業,他接觸到街坊與長者,也涉獵社會政策,工作十分有趣,令他工餘常常想,能否運用大學時學到的營商知識,再結合行動,去讓社區更好?「像我很喜歡自己成長的長沙灣,那裏有很多可愛的街坊 — 如果帶外國人或本地人行 tour 了解長沙灣可以嗎?長沙灣有那麼多有意思的事情發生,我們可否用有趣的角度給別人介紹?」一次偶爾接觸到本地社區導賞團,他覺得似乎找對了形式,「能用旅客的眼光,輕輕鬆鬆地探索社區,像去外國遊玩一樣,就是這樣了!」

因已累積了一些工作和行動經驗,他就邀請朋友組成團隊,先去 trial and error 心中的想法。「我們不要做坊間的古蹟歷史或郊野生態導賞團,而是想做深度體驗的社區旅遊,讓人擁有真正的在地體驗,了解社區正在發生、不為人知的有趣故事。」他們更希望讓參加者思考,社區為什麼需要導賞?導賞能為人帶來什麼改變?「我們就開始試試帶團,發現不要背歷史資料,而是透過訪問街坊,得出真實的資料,整理成人與人、人與社區之間深入的故事。只要參加者投入當中,就能受別人的社區故事激勵,從而擴闊自己生活的想像。」

終在 2016 年下旬,Luke 和幾位朋友,工餘時創立「街坊帶路」這社會企業,與一群義工和導賞員,成為社區文化導賞組織。他們設計多條非傳統的社區導賞路線,如涼茶店、中醫館、後巷廟宇團;同時也開設主題導賞團,以社區中被忽略的少數族裔店舖和群體為主角,讓人認識社區不為人知的街坊故事。

經過一年多的營運,Luke 跟朋友開始摸索到「街坊帶路」對社會和人群的影響,也改為專注訓練社區導賞員,提供培訓、設計路線。最重要是,「街坊帶路」已建立了一個真正的街坊網絡,導賞學員可以接觸到真正的社區街坊,透過訪問及田野調查,設計不離地、發掘到社區不為人知一面的導賞路線

街坊帶路跟長者協助策劃導賞團,充滿笑聲。(圖片由街坊帶路提供)

 

導賞,令生活更多看見和趣味?

「記得有次,我們到彩虹邨一家社區中心,跟十多位『登六』的長者做導賞員訓練,一起發掘社區和自己的故事,化成導賞路線和內容。」某天他經過彩虹邨,竟看到兩位長輩「同學」正舉起自己做的行人指示牌,教路人去那著名的拍照景點彩虹球場,同時分享彩虹邨的故事。「他們透過導賞訓練,開始自發地、有意識地為社區做點事情,真是很大的改變呢!」

另外亦有街坊說,住在彩虹邨 30 多年,從沒到過僅一橋之隔的牛池灣公共圖書館,「但為了設計導賞團路線,他們終於去了,似是發現了一個新大陸,都說很開心!」他深信,自己不是老師,而是一個引導者,「只要讓他們看到社區,一起透過導賞,去梳理社區故事就很足夠。」

Luke 當了基督教關懷無家者協會「深導行」的影子導賞員近兩年,協助前無家者帶團,今年一月更一起去台中跟當地導賞團交流。(圖片由基督教關懷無家者協會提供)

但他並未因此滿足。去年初,Luke 自己參加了基督教關懷無家者協會舉辦的「深導行」,一個由前無家者帶領的深水埗社區導賞團,為自己的所住的深水埗區,當一個真正的導賞員。「前無家者帶團時,我就負責做『影子』導賞員,緊隨同行、補位,結束時彼此鼓勵和檢討。我漸漸跟這些『老友記』建立深入和信任的關係。同時參加者既可較深度地認識深水埗和無家者的困難,我和老友記的生命也同時成長,深深感到自己是社區的一份子,是有所貢獻的,而不再是社區中的受助者。」

或者,Luke 在自己和街坊身上,終於找到社區導賞團存在的價值 — 導賞是為了什麼?在他跟前無家者做導賞員也好,「街坊帶路」去培訓社區機構及街坊,包括不同年紀的街坊、不同種族、不同工作的導賞員也好,皆是為了尋回自己和社區的身分,讓每個人不再覺得自己不屬於任何一個地方,而是有所歸屬,也擁有分享的平台

「其實參加導賞團的門檻很低,只要走出門口,行出一步,就能看到社區中,平時看不到的人和事。」今個週末,不如就去報名參加一個導賞團,嘗試這第一步!

(原文撮自《一小步》之訪問)

 

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【社區導賞團研習班 2019 @Trial Academy】

2019年1月Trial and Error Lab的 TrialAcademy 嘗試學院,將開辦「社區導賞團研習班」,讓大家學做一個有型有格的社區導賞員!這研習班,是一個「任何人」都可以來的課程,即使你未想帶導賞團,但導賞員的技能及知識,卻可應用於生活上,令你發掘到生活有趣的一面。

研習導師是「街坊帶路」,一個提供社區導賞員同行、培訓及顧問服務的深度社區體驗的機構,是活力又有諗頭的團隊!他們將把歷年帶團心得無私共享,機會難得啊。截止報名日期為27/12,導賞員有學費優惠!報名連結:https://breakgather.breakthrough.org.hk/form/T&Emc_01A