【創業解難】初創手作品牌遇疑難？其實你心裡已有答案
【創業解難】 Text /Kuen Photo/ Andy Model/ Theodora
Trial and Error Lab 由2016年成立，有幸跟不同的文創品牌、工藝師和創作人合作。雖然我們的團隊不是做文創出身，但透過與他們的互動，令我們對文創界有更多認識，慢慢累積了一些觀察和經驗。有時正因為我們的本業不是做文創，能夠以旁人的角度去看待品牌發展。同時，我們又發現文創品牌經營者很需要意見，令他們看清目前的處境，找出一條適合自己品牌發展的路。
因此，我們在2020年出「Let’s talk諮詢服務」，由我們一班Lab管理員跟文創品牌經營者透過一小時的面談，梳理他們目前的營運處境。別以為我們會講很高深的理論，其實在傾談的過程中，我們不是提供答案或賺錢方程式，而是彷如一面鏡子，透過向參加者發問真實問題，讓他們坦誠地面對自己，例：「你的品牌獨特性是甚麼？你發展品牌最終目的是？」很多時候，往往參加者心裏早已有答案，只是需要有人引導他們說出來而已。（插播：為何會有這項服務，可以看看這裏：https://trialanderror.hk/2021/04/01/letstalkintroduction）而服務推出一年多以來，我們觀察到以下有趣的幾點：
一. 為何大部分人選擇於2020年後創業？
許多人被我們問到為何開展品牌，答案多數與疫情有關。要不是因為多了時間在家，想打發時間，於是開始重拾以往的興趣或學新工藝，就是經濟環境不好，想做好準備，另覓出路。2020年後本地文創品牌湧現，難怪近年去手作市集，見到不少新品牌出現啊～看來疫情為人帶來危機，同時也（被迫）有轉機，令文創界有更多新力軍。不過請緊記，當品牌如雨後春筍，也代表要花更大加氣才能突圍而出；能留守到疫情消失以至長遠未來的品牌，或許才是贏家。
二. 你的名字如何，你的生意也如何？
我們多數會問參加者有關品牌名稱的由來，因為那是消費者對品牌的第一印象。實不相瞞，有時單看品牌名稱，實在猜不到葫蘆裏賣甚麼藥，因為名稱與產品或服務內容有點差距；有時又因為名稱比較複雜，對於日里萬機而引致金魚記憶的我（？）而言，實在很難記住。不過，聽完參加者介紹品牌名稱的故事後，我多數就記到他們的名稱了，而且更理解他們的產品或服務，但很少人會在social media提及品牌名稱的故事，減少一個讓消費者更具體地認識他們的渠道，實在有點可惜（如此重要的事情，應該要三不五時提一提！）
三. 回到基本步：其實你要賣什麼？
其中一個經常被問到的範疇是有關宣傳或市場推廣（marketing）：「到底social media落ad要落幾多錢？落什麼keywords好？」、「點先可以畀更多人認識到我的品牌？」宣傳推廣對品牌發展無錯好重要，但作為初起步的品牌，其實更重要是思考一些基本的東西：
– 品牌的市場定位？例：消費羣的年齡層、消費能力、產品 / 服務走本土或國際化路線等
– 品牌獨特性？例：你與其他類似的品牌的差異等
– 找到適合自己的市場？例：你的產品專攻哪種消費羣等
老老豆豆，要回答這些問題的確很花時間，但要是想品牌能持久發展，最好一開始就仔細思考這些東西，知道自己該向哪裏發展，便不會費力向空氣打拳。不如來找我們談談，讓品牌更有方向！疫情期間費用全免，請去https://trialanderror.hk/booking_letstry/預約。
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「面談諮詢服務：Let’s Talk」是什麼？
在嘗試建立品牌的過程中，會遇上很多困難或者樽頸位，有些人亦因此退出或放下原初的計劃。我們深明建立品牌的道路絕不簡單；青年人實在需要真誠的意見以及同行者與他們一起探索可能，幫助他們一步一步實踐出自己的夢想。嘗試學院 Trial Academy 是故推出全新的面談諮詢服務「Let’s Talk」，為大家的品牌把脈。