Trial Academy | Facebook IG 投放廣告入門
「人人都落ad，唔通人人都識落ad咩？！」
今時今日經營品牌，少不了在社交平台投放廣告；但你試過看着多項廣告設定而一頭霧水嗎？或者買廣告後只吸引了大堆外藉人士給讚？更重要是，當Facebook不斷修改演算法，令 Organic Reach大跌，應有何對策？
Trial Academy 嘗試學院請來從事社交媒體策劃工作超過十年的Jansen，分享社交媒體（Facebook/ Instagram）推廣的技巧和心得；他亦會就不同品牌定位、產品性質去選擇什麼廣告選項而教路。假如你跟Trial and Error Lab一樣是資源不多的小品牌（鳴鳴……），又想將廣告資金用得更有效，就不要錯過啦！
（其實社交媒體投放廣告的最終秘訣就是Trial and Error！一起學習用正確有效的方法去try，直至找到最合適你的廣告設定方案吧！）
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// Facebook IG 投放廣告入門 @ Trial Academy//
日期：5月10日（五）
時間：7:30pm-9:30pm
地點：Trial and Error Lab HK（佐敦吳松街191號突破中心一樓）
費用：$130
名額：20-25人
對象：以社交媒體營銷之手作品牌經營者、新進手作品牌經營者或有志創業人士
報名連結：https://bit.ly/2WB0MoW
內容：
1. 為何要在Facebook/ IG買廣告？出帖再分享不可以嗎？
2. 如何有效運用小Budget來買廣告？
3. FB廣告竟是一個實驗再改良的過程？
4. 「營銷目標 Ad Objective」究竟如何選擇？
5.「加強推廣帖子 Boost Post」與「廣告管理員 Ads Manager」有分別嗎？
6. 如何有效自訂「目標受眾Target Audience」？
講者簡介：
Jansen Lu，社交媒體強迫症重度患者。過去十年在多家本地與國際廣告公司從事社交媒體的策劃工作，由內容、社羣經營，以至廣告，為客戶提供全面的社交媒體服務。白天社交媒體的工作明顯對他來說不足夠，工餘時他會把工作心得分享於個人博客Jan's Tech Blog之上。https://www.facebook.com/janstechblog/
Trial Academy | Pinkoi設計館申請攻略 x 網購趨勢分析
成功於Pinkoi網店上架，是手作工藝師或設計師的一個階段勝利（應該係，除非唔係……）事關申請此網購平台門檻甚高，失敗案例多的是。其實Pinkoi有多厲害，令設計師趨之若鶩？現時在Pinkoi活躍的設計館已超過 12,000 間，是亞洲其中一個最受關注的大型網購平台，會員人數超過 250萬人，令眾多手作設計品牌都想成為一份子！
但究竟怎樣才能成功開店呢？有哪一類申請是絕對不獲批核？如何從眾多網店中突圍而出？
Trial Academy再次邀請Pinkoi的客戶經理Cathy和Katie分享，同時也會透過他們的觀察和數據，分析香港品牌及網購趨勢，以及網店經營的秘訣。
今時今日誰都要學習用網絡經營品牌。無論你是只在Pinkoi購物的「亲」，又或者從未申請Pinkoi，甚至是申請多次仍未成功（同志仍需努力！），今次的分享內容都將會非常適合你！
p.s:當然，買機不送技術，上了堂也不是百份百可以立即申請到。但今次的分享一定會令你嘗試得更有方向！
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// Pinkoi設計館申請攻略 x 網購趨勢分析 @ Trial Academy//
日期：5月31日（五）
時間：7:30pm-9:30pm
地點：Trial and Error Lab HK（佐敦吳松街191號突破中心一樓）
費用：$130
名額：20-25人
對象：有意申請Pinkoi網店的手作人、對網購平台有興趣的人士，或有志創立手作品牌的朋友
報名連結：https://bit.ly/2I459ox
分享內容：
- 網店如何建立品牌獨特性
- 香港品牌及網購趨勢
- 申請Pinkoi設計館程序
- Pinkoi對申請者的要求
- 申請時需要注意的事項（相片與文宣的要求
- 了解更多Pinkoi設計館
- Pinkoi線上／線下活動指南
講者簡介：Cathy Tang & Katie Chan | Account Manager - Designer Relations
負責開發港澳地區的設計師羣，挑選符合 Pinkoi 風格的設計品牌，並協助設計師全方位經營設計館，把港澳的好品牌好設計推廣予 Pinkoi 客羣。
網站：https://hk.pinkoi.com
開辦工藝 Workshop 的三大秘技
開辦工藝 Workshop 的三大秘技
Text/ Gi Photo/ Andy + Gi
本港近年興起開辦手作工藝 workshop 的風潮，幾乎人人也可開辦工作坊。在這樣的氛圍下，究竟如何才能突圍而出，成為享譽的手作工藝導師，並能賺取金錢幫補生計？
台灣工藝美術學校，就是一家透過工作坊，把美感與文化帶到人們日常生活的組織。他們開辦數年，跟超過 300 位工藝師，開辦逾 300 場工作坊，對此有着深刻的觀察。我們早前到台北跟該校發起人陳明輝大談工作坊的發展，他就公開策劃工藝 workshop 的三大秘技。經常開辦工藝 workshop 的朋友，必須留心！
一、工作坊學生就你未來的消費者
相信不少工藝師的工作時間比例，皆以創作為主，撥部分時間作銷售及發展品牌，剩下就拿來教授工作坊 — 因為覺得這是收入不高、把能量與精神抽乾的差事。但試想想，你花上全副心神去做的作品，誰來付款購買？要是沒人懂得欣賞怎辦？
陳明輝指出，工藝師必須先調整心態，相信工作坊的學員，其實就是你未來的消費者。「台灣的工藝教育開展得很遲，大概在大學。他們畢業後埋首工作，已無暇在工業化的生活中，欣賞手作工藝品。」香港中學生呢？部分可以選修視藝科，卻非工藝與美學教育。
別小覷到學校或機構為孩子分享技藝的機會，這絕對有助工藝師本人以至整個文創產業的拓展，「愈早教授年輕人，讓他們親手完成一件作品，他們學會珍惜手造之物，幾年後手作工藝品就能走進他們的生命中。」
二、深度體驗就是利潤來源
當工藝師開設工作坊，該如何定價及設計教程？只收學費數十港元，讓學員用大半小時輕鬆髹色、拼貼；還是收費與門檻相當高的完整工藝體驗才好？
這是很多工藝師的兩難，但陳明輝肯定地說：「答案是後者。大家可看看台灣的百貨公司，近年都提供深度工藝體驗，業績與收入都很好。要知道今天的消費者很挑剔，讓他們實在地用雙手參與一門工藝，才感覺在學習，有值回票價之感。」他建議深度工作坊學員人數不要多，授課須最少超過一小時，並擁有本地、獨特元素，並跟學員有技術以至生命故事交流。
三、與別人聯手承傳工藝
但教授工藝，如何避免被人抄襲？又怎樣不重覆每次教授的技藝？這些都是許多工藝師的煩惱。
陳明輝稱，台灣工藝界面對的困難，同樣在於說服工藝師教班，特別是年長的，「我怕手藝外傳！」他們大多這樣拒絕。「於是我們努力邀請願意活化技術的師傅，以及第二、第三代工藝師，一起把老手藝現代化，成就新的工藝。」他舉例說，台灣過去是著名的手造漆器外銷地，但今天年輕台灣人大都不知道有這門手藝，「於是我們作為平台，請來漆器老品牌光山行的第三代傳人帶工作坊，教授摩登漆器小品及首飾製作，自此很受年輕人歡迎。」至於香港，擁有一身好武功的老師傅也為數不少；社企傳耆早已請來資深的紮花牌師傅、手寫小巴牌師傳等，跟年輕人一起研發型格產品，並執教新派工作坊。
而另外的方法，是工藝師不只教自己所懂的，可嘗試跟其工藝師合作。像本地藝術工作室青春工藝就找來青年藝術家與木匠及車衣老師傅一同授課。而本地手染皮革品牌墨皮與手造皮革品牌 Grew From Hands亦會聯袂教授自己各擅勝場的皮革技能，讓學員製作獨一無二的染皮作品。
不讓自己孤單一人，而跟別人一起讓工藝承傳，或許是工藝師個人，以至業界的一條出路。
相關文章：
Trial Academy | 給初創者的設計思維（Design Thinking）工作坊
「設計思維」？不是設計師才需要學習嗎？那實在大錯特錯！（咳咳，雖然我們鼓勵試錯，但真心想送你一句「有冇搞錯！」）
其實設計思維（Design Thinking）是一套有效的思考工具，特色是以人為本的，對建立品牌和發展業務十分有效。無論你是one-man band手作工藝師抑或準備好要大展拳腳的初創企業者，學習設計思維絕對有很大的幫助！
Trial Academy這次請來非常厲害的嘉賓Quinn，主持這個富互動元素的設計思維工作坊。他不單是史丹福大學機械工程碩士畢業生，更是兩年就衝出國際的本地個人化手錶品牌「EONIQ」的創辦人之一！他將會利用自己在史丹福大學研習的知識以及創立品牌過程的實戰經驗，帶領大家即場嘗試以Design Thinking思考問題，與參加者經歷一場好玩的大腦運動練習！
這工作坊跳出單向理論層面，讓你盡情享受設計思維的樂趣！敢試敢玩的你，立即報名吧！
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//給初創者的設計思維（Design Thinking）工作坊@ Trial Academy//
日期：4月12日（五）
時間：7:30pm-9:30pm
地點：Trial and Error Lab HK（佐敦吳松街191號突破中心一樓）
費用：$130
名額：20-25人
對象：品牌創辦人、初創企業家、產品設計師、手作工藝師以及所有對「設計思維」有興趣之人士
報名連結: https://goo.gl/6yrnN4
課程內容：
1. 甚麼是設計思維Design thinking和發現需求Need Finding？
2. 如何找出客戶真實需求？
- 基本面試框架簡介Introduction to basic interview framework
- 客戶面試工作坊Customer interview workshop
- 需求框架介紹 Introduction of Need Framework (Pain Killer, Desire, Barriers)
3. *嘗試練習！
- 利用Post-it徹底創造意念Exhaustive Idea generation
*此部份為互動學習體驗，學員Give多少，Take多少！加油！
講者簡介：
Quinn Lai |「EONIQ」創辦人
Quinn 於史丹福大學機械工程碩士畢業後，先後於McKinsey中任職顧問及跨國個人電腦生產商HP中任產品經理。他從小喜愛組裝機械錶，更毅然放棄高薪厚職，2015年創立金球首個個性化機械錶平台EONIQ，將興趣化為事業。創辦至今，EONIQ的手錶已售往全球80多個國家，更曾在眾籌平台Indiegogo成功籌得約50萬美金，超過預期金額900％。創業不到3年，公司已累積超過60萬粉絲。
遇伯樂就有着落。亞囉哈滑沙Alohawasa.
遇伯樂就有着落。亞囉哈滑沙Alohawasa.
【另類職志專題】 Photo /Andy Text / Gi
Wasa 做過好幾份工作，她很努力，也很有紀律；但在每個崗位幹了一段日子，她就變得悶悶不樂，欠缺動力。
她很在乎前路，更希望把夢想實踐，但為何總像裹足不前？
當夢想工作並不適合
Wasa 很自小喜歡繪畫，最愛視藝科，常以水彩木顏色繪畫自娛，並配上正向字句來送給朋友。畢業後她曾以漫畫形式出版自己的書籍，履歷表十分亮麗。
她終於成功當上設計師，是已經找到理想嗎？但日積月累，卻發現設計工作跟創作與繪畫大相逕庭，既不能創作，也有很大的限制 —— 更重要，她發現商業世界中的設計工作，並不是適合自己的職志。她意志日益消沉，了無生氣。
當朋友成為伯樂
在快提不起勁繪畫，一直欣賞她好友決定幫她一把，主動為她開拓前路 ——
「我很喜歡你的水彩木顏色畫作配上正向字句！不如幫你開一個Facebook專頁吧！」
「我真的可以嗎？」
「可以！都交給我吧！」
靠着好友鼓勵，Wasa漸漸抖擻精神營運Facebook專頁，把一幅幅可愛手繪漫畫上載，並建立個人品牌。因為作品公開發表，伯樂相馬，終於發生在她身上。
有人看中她的才華，邀請她到手作市集擺檔，首次嘗試印刷明信片售賣。
再有朋友欣賞她的手藝，游說她接訂單，生產客製化的作品，並開拓寄賣點。
後來又有人介紹她申請成為Trial and Error Lab實驗伙伴，讓品牌作出更多嘗試。
後來再後來，有更多伯樂邀請合作，讓她的夢想愈走愈近。
其實Wasa一早擁有繪畫與創作天份，也一直努力鑽研技藝，只是欠缺動力，「我真的不夠勇氣，也不敢主動出擊。幸好朋友明白我的不足，用力推我一把，才能踏出一小步。」今天的她，已踏入創立個人品牌「亞囉哈滑沙.」的第六年，漸漸迎向理想人生，一邊教畫、一邊創作，並到市集、寄賣點及網絡售賣作品。
你身邊也有像Wasa一樣的朋友嗎？其實他/她只需一個伯樂，奉上一句鼓勵、一個實質的機會，對方就有足夠信心前行，大放異彩。
相關文章：
「另類職志專題」是什麼？
我們嘗試開展以多媒體形式，帶大家走入非主流的職志世界，了解Trial and Error Lab當中的實驗伙伴，他們不同的職業和工藝故事。
【Error Friday】開一間唔執笠的咖啡店？
「我不在咖啡館，就是在往咖啡館的路上。」不少人都有一個開咖啡店的夢，想沖杯好咖啡、要成為文化沙龍、想做街坊聚腳地……但因連鎖店威脅與土地問題，多好的獨立咖啡店，似乎都逃不過結業命運嗎？
北區社工阿沈，人生也有一個咖啡店的夢，驅使他2012年於上水開設首家社區咖啡館Cafe Je T'aime，可惜幾年後因租金昂貴結束。但他仍不死心，找尋過不少地方，最近又再於粉嶺另起爐灶，與友人開設添飲咖啡館，成功敗部復活！
這晚Error Friday將首次移師外邊的咖啡店進行，大家將一邊飲意式咖啡，一邊聆聽阿沈分享，並有龐一鳴帶領熱身環節。如此充滿咖啡香的一夜，又豈能錯過？
延伸閱讀：《Cafe Je T’aime：為上水街坊留下一間咖啡館》
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//Error Friday 詳情//
地址：添飲咖啡館（粉嶺馬會道302號，前粉嶺裁判法院餐廳，港鐵粉嶺站C出口步行9分鐘）
時間：2019年4月12日（五），7:30-9:30pm
價錢：$120/ 位，包一杯意式咖啡或茶
嘉賓：
阿沈 | Cafe Je T'aime創辦人，添飲咖啡館負責人之一
分享問題：
1. 社區咖啡店是什麼？如何開一間獨立咖啡店？
2. 過往在Cafe Je T'aime，你做過最有趣的事情是？
3. 2017年12月Cafe Je T'aime執笠，有令你的咖啡夢醒嗎？
4. 讓咖啡店敗部復活，有何挑戰？
5. 你如何接受咖啡店的生死命運？
6. 開社區咖啡店多年，最容易犯的Error是什麼？
三個開設網店的必殺技！
三個開設網店的必殺技！
工藝師和手作人要在網上推廣自己的作品，怎樣才可突圍而出？大部分人都會在網購平台開設自己的網店 —— 事實上，網店經營有道，可建立品牌和名聲，接觸潛在客戶，更有機會開設實體店舖，前途無可限量！
Trial and Error Lab嘗試學院早前就邀請活躍於Pinkoi網購平台的 Pearlcatcat店主Pearl申請，分享申請網購平台的法則。Pearl為本地插畫和繪本師，她於2015年成立手作品牌 Pearlcatcat，以插畫故事內容為藍本，製作刺繡、紙品、黃銅及壓克力（膠品）等工藝作品，在不同平台均開設過網店，同年選擇於Pinkoi落戶。
原來申請開設網店，就如打機，要過完一關又一關才可升level；且看看Pearl如何在Pinkoi獲得「打爆機」般，既刺激又富挑戰性的網購平台經驗。
第一關：品牌故事要講清楚！
一般來說，申請Pinkoi開店只有10%成功率。Pearl認為，想去Pinkoi開設網購平台，第一步先要寫好品牌簡介。
Pinkoi要申請者寫好簡介，用意是讓客人明白作品的創作理念，讓人對品牌留下深刻的印象。但怎樣為之好的品牌故事？Pearl 就想到台灣護膚品品牌「女兒」的故事。創辦人是一名父親，他希望每個使用產品的人，也像他女兒一樣，擁有爸爸的愛和呵護。簡單的品牌名字，已能說出創辦者的心意，更使人塗hand cream時想起父親的愛，真不簡單呢。
可是，問題來了！若連自己都不清楚個人品牌故事的話，怎麼寫？
「那就要找出品牌的關鍵字。」Pearl一針見血地說。
她建議大家可想想當初創辦品牌的原意，創作時內心的感受，又或作品給人的感覺等；把這些關鍵字詞寫出來，然後整合當中的內容，說出你的故事。工藝師亦可針對品牌目標、目標客羣或曾光顧的顧客，分析他們的喜好、工作或年齡等特徵，以及作品如何得到他們的共鳴。掌握到共鳴點，自然就能從中整理出自己的品牌故事。
但記着，「千萬不要為吸引顧客而『作故仔』。」Pinkoi十分重視工藝師的原創性，當中不單止是產品或設計的原創性，更是關於工藝師的故事。若未能好好說出你的品牌故事，那就較難通過他們的審核了。
第二關：拍出雜誌式的產品美照！
即使寫好了品牌故事，但為甚麼申請Pinkoi時，還是被拒諸門外呢（哭）？
「那可能是產品照片未符合準則了！」正所謂「有圖有真相」，Pearl指出，在網絡世界，客人無法觸摸產品，只可憑照片外觀決定買或不買。若照片未能表達產品品質，又或吸引客人，就會讓產品滯銷。而Pinkoi亦在申請表指明「請想像我們的標準是『可以放上雜誌』的照片」，意思是，申請者要拍出「雜誌封面式」照片。
不過，大家或會想：「我又不是攝影師，怎懂拍雜誌靚相？」Pearl 就以過來人的身份提醒，「我也是新手，就嘗試學用單鏡反光相機，拍攝產品。」她起初先是使用入門級的單鏡反光相機拍攝，因單反機的畫質像素、景深效果及手動設定等，都比普通手機好。
只要產品優質、照片拍得好，就有機會被網購平台的專頁推薦，增強曝光率（就是平日Facebook彈出來的推介品牌！），所以拍出一張好的照片極為重要。
Pearl的拍照心得如下：
| ●產品照片背景以白色為主，容易突出產品的顏色，又不會讓人眼花撩亂
●產品周圍可放上簡單道具，營造照片氛圍及品牌格調 ●可將貨品放在窗旁拍攝，以日光作為主要拍攝光源，並以白紙反射光線，補充陰影位的光線 ●早上10時至12時、下午2時至4時的光線較佳 ●產品照不要與實物的顏色相差太大 |
第三關：信譽才是王道！
如果你能通過以上兩關，恭喜你，申請到Pinkoi開店的成功率已十拿九穩。接下來就要學習好好經營網店。
Pearl指出，擁有自己的品牌故事及雜誌式的產品照之外，最重要是建立信譽，「因為客人除了看產品照及價錢外，亦會留意用家的產品評價，才決定付不付款呢！」
但腐皮（是負評呀！）是店主控制不了啊……
Pearl教路，當收到負評時，先看看當中的內容是否屬實，如當中出現誤解時，就與客人作出溝通及澄清，「許多時負評都因誤會而起。重要是了解當中是否出現甚麼問題，提醒自己下次避免重覆犯錯。」
Pearl雖在Pinkoi獲得五星的正面評價，但她亦曾面對客人負評的挑戰。「有次我售賣一批以日本和紙印製的紙膠帶給客戶，竟被直斥紙膠帶不是用日本和紙所製作。」為了堅持給顧客最好的貨品及體驗，她立即自掏腰包另找工廠重新製作，並寄給每個曾購買該批紙膠帶的人。最終有關客人很欣賞她的作品及態度，也不再負評了，「雖然重新印製及寄運是很蝕錢，但我的品牌商譽更重要，也更值錢。所以犯錯時，無論如何都要第一時間進行補救。」
「成功的背後，必須經過長期的付出和堅持。」Pearl經營網店多年，她寄語只要用「心」經營，就會明白一買一賣的過程中不止是一場「交易」，更是一次「交心」的過程。但願工藝師和手作人們，都如打機般堅持，創出個人風格，才能在網絡世界，走出自己的一片天地。
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附錄：三個主要手工藝產品網購平台比較
| 網購平台 | 優勝之處 | 困難之處 |
| Creema（日本） | ●每月有超過1,300萬會員造訪
●只需2分鐘便能成功開店 ●主打台灣及日本市場 ●開店要求較為簡單 |
●競爭很大，有逾 70,000 名店鋪 |
| Etsy（美國） | ●通過簡單程序就能開店
●3,100萬活躍買家 |
●英文能力稍遜的工藝師或會感到吃力，因網站主要使用英語
●買家大多來自外國，因時差的關係，店主或未能即時回覆買家 |
| Pinkoi（台灣） | ●網站會員人數逾250 萬人
●貨品販售至全球 93 國 ●店鋪約 12,000 間 |
●只有10% 申請者能通過審核制度，成功開設網店
●店主只可售賣3種商品，1.由設計師親自構想或設計的原創商品、2. 獲原廠品牌或商品原創者書面授權販售的設計、3. 超過十年的古董或物品 |
黑暗中對話：笑着去營運社企，可能嗎？
黑暗中對話：笑着營運社企，可能嗎？
Text /Gi Photo/ Janet Info Graphic/ Yuri Hung
社會企業是什麼？好人好事？扶貧？長者？一盤不易經營的生意？總有沉重的經濟負擔？截止2017年，香港共有600多間社企，會令你有以上感覺嗎？其實一家好的社企，是可以走出以上迷思，抵抗困難，持續發展，有社會責任，更能為社會帶來更多想像。
上月舉行的錯誤星期五Error Friday——開一間唔執笠的社企？就請來「Dialogue Experience 對話體驗」行政總裁朱月如，分享她這幾年帶領社企的經驗。她開創了本地社企很多個第一，包括Trip Advisory旅遊熱點名列首位、40萬人次參加過、更是100%私人投資，最重要是盈利多得要交稅！
這晚她笑談了多個持續經營社企的Trial and error精彩經歷及原則，最令人深刻的一句是，「你要找到自己社企的使命與獨特性，就能走下去」！「對話體驗」的獨特性是什麼？請看看下面的記錄。
1. 把外國社企模式帶來，但不能照辦煮碗
2010年，德國社企「Dialogue In The Dark」來到香港開枝散業，本港「Dialogue Experience 對話體驗」（下稱「對話體驗」）開始營運。朱月如（Cora）說，即使成功獲得德國「Dialogue In The Dark」的特許經營權 （franchise alliance），他們卻沒把那邊的形式照抄如儀。
「我們加入了許多本土特色，例如黑暗對話體驗館的本土場景，也構思很多新點子。」好像「暗中作樂」聲演會，就是Cora很滿意的計劃。這是全球首個由視障人士策劃的音樂會，形式在幾年間演變得愈來愈有趣，更跟「人山人海」合辦。
但是，如何拿揑既能保住原有模式，又要加入本地元素的準則？
「要記着，萬萬不能偏離社企所抱持的社會理念；但也絕不可把外國的形式照抄，好像德國人的文化，又怎能照放到香港呢？」把文化差異和有趣的點子好好利用，就能發展有獨特性、沒有人可以抄襲的社企。
2. 每一個點子，都可能是解決問題（和賺錢）的方法
另一個問題來了。當「對話體驗」的頭號項目「黑暗中對話體驗館」愈來愈為人認識，坊間也愈加多類似的、收費更便宜的體驗活動，令體驗館的參與人數與收入相對下跌。
Cora沒有氣餒，她與團隊一直樂觀地思考，如何能跟不同有需要的人士同行。「我們不特別聚焦在視障朋友身上，反而在想，社會各人也有自己的特質，不如就叫人大家做 People of Difference或『多元人才』，這樣我們可以做的就更多了！」
她發現許多”People of Difference”即使學歷高，卻因僱主沒足夠渠道認識他們的能力，又因”People of Difference”鮮有機會跟主流社會接觸，做成就業上的缺口。於是她想到，為”People of Difference”開辦「體驗期職坊」本地就業計劃，協助主流企業招募及培訓大專或以上學歷的”People of Difference”，包括視障、聽障、體障、自閉、專注力失調及過度活躍症等畢業生，介紹他們到這些企業的專業崗位，例如IT、會計等接受培訓。「這計劃的就業率達35%！很多參與者回來跟我說，很高興遇上好工作與好同事，有些更升職了。」
正正因為她與團隊看到這羣人才與香港社會的獨特性，才能讓這計劃能更多人受惠，機構發展也更持續。
3. 為服務對象解決問題，或會找到賺錢的點子
「體驗期職坊」之外，Cora也希望幫忙更多人體驗和明白”People of Difference”，「其實我們每個人也是”People of Difference”，每個人都不同，都可以被服侍的。」她留意到坊間不少企業培訓，或許模式停留於到海灘拾垃圾或玩繩網陣等集體活動，了無生氣；於是「對話體驗」就展開有創意又獨一無二的企業培訓工作坊，讓視障導師在黑暗中帶領參加者進行團隊活動，再由專業培訓導師帶領反思及小組討論。
願意嘗試是Cora與團隊的特徵，意想不到的是，企業培訓工作坊成了「對話體驗」最富盈利的項目，佔「對話體驗」近70%收入，也帶來每年營業額達2,000萬，更可以令社企交稅呢！
於是這最賺錢的項目，為社企的帳目「拉上補下」，讓收入一般的「黑暗中對話體驗館」能繼續營運。
4. 大膽去做，不要停止思考
從不許腦袋懶惰，每時每刻都在想如何解決社會與自己社企的問題，也是Cora的特質。當去年「黑暗中對話體驗館」於荔枝角一商場的館址，面對約滿結業的困局，她跟團隊立即預備Plan B、Plan C，「時間緊迫，我已沒有害怕的感覺。」她笑着勇敢地帶團隊前行，「當視障同事說很捨不得，我才開始擔心和傷心。」
但最後新業主竟把整個商場買下來，讓「黑暗中對話體驗館」可以續租一年，大家暫時鬆一口氣！Cora微笑說，「不過幾個月後又要再想新計劃。沒關係吧，到時一定會再出現對的人和事，令到我們的社企繼續以不同形式前行。」
的確，計劃永遠追不上變化；但只要相信社企的獨特價值，一直與時並進；像Cora一樣樂觀地以trial and error的心態去笑着帶帶領社企前行，並不是不可能的事。
「錯誤星期五 Error Friday」是什麼？
是Trial and Error Lab每季其中一個週五搞的公眾活動。透過不同背景、技能的「搞錯過來人」，分享自己又笑又喊的撞板故事，鼓勵大家繼續為我們的城市多作嘗試，開條新路！
《鑑賞同學會》—— 本地手造銀包 VS 國產網購銀包篇
《鑑賞同學會》Epi 1 —— 本地手造銀包 VS 國產網購銀包篇
Producer / Johnathan
Video / Ball
學街邊Sales 話齋：「唔怕你貨比貨，最怕你唔識貨！」對住一個本地手造銀包同一個內地網購銀包，唔知你又分唔分到兩者嘅分別喺邊呢？請來手作市集搞手、皮革愛好者與淘寶達人，一齊做鑑賞員，分辨一下呢兩個銀包有幾大分別。
結果包你意想不到～ （留意番片尾有彩蛋 ! ）
特別嗚謝：手工皮具工藝師 Stanley @H14
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| Trial and Error Lab |
Trial Academy 嘗試學院 ➤ https://goo.gl/9xmC9p
Website ➤ https://trialanderror.hk/
Instagram ➤ www.instagram.com/trialanderrorhkPosted by Trial and Error Lab HK on Wednesday, February 13, 2019
學街邊的Sales話齋 ：「唔怕你貨比貨，最怕你唔識貨！」
一個本地手造銀包與一個內地網購銀包，你能分辨兩件貨品的差異嗎？為何它們的價錢差天共地？為什麼前者只能限量手作，後者卻是大量生產？
Trial and Error Lab 首次推出的綜藝節目《鑑賞同學會》，讓大家學會分辨文創產品之優劣，令你我辛苦賺來的金錢，花得物有所值！第一集請來手作市集搞手、皮革愛好者與淘寶達人，一起做皮具鑑賞員，以看圖、盲摸及親手接觸，來看看哪個銀包更值得擁有。結果一定令你意想不到。 （請留意番片尾有彩蛋呀 ）
特別嗚謝手工皮具工藝師 Stanley @H14 終極講解！
自己的作品版權，自己怎樣去維護？
自己的作品版權，自己怎樣去維護？
【Trial Academy 技術文】 Text/ Kuen Photo/ Andy + Janet + Fionsay
手作人每一件產品猶如「親生仔」，由構思到製作，過程彷如十月懷胎，每個環節都嘔心瀝血。所以，當見到市場上有另一件作品跟自己的「親生仔」一模一樣的作品時，難免會被激到嘔血！作為手作人，可以怎樣保障自己的知識產權？事務律師Karen Law 熟悉知識產權，她就跟我們談到面對（疑似）被抄襲時，可以採取的哪些行動。
1. 「親子驗証法」？
要查証嬰兒是否自己的骨肉，古有滴血認親，今有驗DNA，但產品是死物，不可能與手作人有血緣關係，又怎樣証明作品是自己的「親生仔」呢？
Karen說：「創作是一個過程，不可能憑空『爆』出一件作品，總會經過蘊釀意念，尋找相關資料做參考，嘗試繪製草圖等等的歷程，期間一定會留下印記或紀錄，那些就是証據。」
即是……平日胡亂畫的草圖、隨手拍下的照片，甚至覺得有用而隨意寫下的「鬼畫符」，都有可能成為証明自己是作品原創者的証據！？
其實現今創作的方法及平台極多，所以記錄的方法亦有多種，「 記錄十分重要，因為一旦要上法庭，法官會查看控辯雙方的記錄，判斷誰人有可能是原創者。」Karen說。
那麼原稿紙和初稿可以丟嗎？會令我家的初稿匣或hard dise堆積如山嗎？這就要諸君自己衡量了。
2. 哪招能擊退抄襲者？
很多人會問：「如果我有証據証明自己是品牌的原創者，以及有品牌商標的使用証明，顯示我是商標持有人，為何還要申請商標註冊？」
Karen說，「商標」根據知識產權署的定義是：「商標是一個標誌，用以識別不同商戶的貨品和服務。商標可以由文字（包括個人姓名）、徵示、設計式樣、字母、字樣、數字、圖形要素、顏色、聲音、氣味、貨品的形狀或其包裝，以及上述標誌的任何組合所構成。能夠藉書寫或繪圖方式表述的標記，才可以註冊為商標。」
簡而言之，商標即是一個識別產品的標示符號。平日我們見到品牌名稱附近有®字樣，就是已註冊的商標，而尚未獲得註冊的商標則可以標示™字樣，代表該品牌已被當作商標使用，不是一般商品名稱或用語，不能隨意使用。別以為小小的一個商標可有可無，它隨時可以為你省卻很多煩惱。
Karen說：「你當然可以在法庭上陳列一大堆証據証明你是原創者，但這樣做太費時失事，而且難不成你每一次控告別人抄襲時，都搬所有証據出來嗎？既然一張商標註冊証明書就可以取代又畫簿又筆記又紙條，何不申請呢？」
要處理疑似被人抄襲已經令人很煩惱，要是還要翻箱倒籠找出証據，實在太麻煩！其實只要花二千元左右申請商標註冊証明書，就可以「一天都光曬」，何樂而不為？
3. 只能訴諸法律？
抄襲者與被抄襲者，難免會成為仇人，希望控告別人，爭取應有的權利。可是，訴訟的過程至少歷時一年半載，花費動輒過萬元，除了對簿公堂之外，有沒有其他解決方法？
「訴諸法律是其中一種處理被人抄襲的方法，但不是唯一的方案。」Karen真的非常特別，還以為身為事務律師的她會贊成用訴訟解決問題，因為這樣她才有生意嘛！「我不是那種鼓勵人動不動就告人的律師，因為對於小本經營的手作人而言，代價可能太大。」
那麼，她的建議是？
「其實庭外和解不失為一個解決方法。別以為我叫你忍氣吞聲，而是嘗試跟對方協商一個對大家都有利的解決方案。」有參加者表示驚訝，Karen續道：「大家有聽過Porter和Porter International的品牌吧？其實之所以會鬧出雙胞胎，是因為日本的生產商可能當年沒有想過自己的產品會賣到世界各地，只在日本做了商標註冊。」
當時有一間台灣公司引入Porter的產品，並取得他們的原料、材質和設計的使用授權，就自行生產，並用Porter International的品牌名做銷售。兩個品牌展開長時間及各地的訴訟，最後他們選擇合作，Porter International與Porter達到了並存的協議。
與其花大量時間和金錢控告對方，倒不如一個市場兩份分，對大家反而更有利。不過，這個事例也提醒大家，做生意要有長遠的視野，在商標註冊以至保障知識產權，都要有週全的考慮。
其實知識產權還有許多細節需要注意，只要「袋」好這些知識，才能好好保護創作人重要的資產，切勿掉以輕心！
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手作人知識產權淺談 @ Trial Academy
日期：1/3/2019（五）
時間：7:30pm – 9:30pm
地點：Trial and Error Lab（佐敦吳松街191號突破中心一樓）
費用：$130
對象：手作品牌經營者、關注手作產品知識產權的人士g
報名連結：https://goo.gl/D7KmQw
內容：
1/ 甚麼是「知識產權」？
2/ 參考 vs 抄考：怎樣才算是被侵犯版權？
3/ 如何保障自己的版權？
4/ 不同地區保障版權的處理方法
5/ 如果發現被侵犯版權，可以採取哪些法律行動？
6/ 個案分析和討論
導師簡介：Karen Law | 事務律師
Karen現職蘭桂坊集團法律及策略事務部副總裁，擁有香港大學的法律系碩士及學士學位。她在知識產權領域擁有超過16年經驗，包括法律，合規及商業營運的範疇。2014年，她榮獲亞洲商務法律女性大獎頒授最佳知識產權管理獎。2014及2015年，她的團隊曾獲得國際著名知識產權媒體World Trademark Review《世界商標評論》，頒授中國最佳知識產權業界大獎和亞太區最佳知識產權團隊大獎。